品牌营销策划应避免的误区
理解了误区之后,我们还会看品牌策划步骤,品牌策划应该从哪里开始。很多企业在品牌营销中存在以下误区,应该正确理解:
误区一、做品牌就是做销量
在许多企业营销高管的品牌营销计划中,他们往往盲目强调销量的提升,把产品销量作为企业追求的最大目标。大部分都有一个“共识”:卖就是做品牌,只要销量上来了,品牌自然就提升了。这是一个非常错误的观点。
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片面追求销量往往导致盲目关注其他品牌要素,包括品牌知名度、口碑、忠诚度、品牌联想等的构建。
一桶能装多少水取决于它最短的板子。如果不尽快加强其短板建设的口碑、忠诚度的提升、品牌联想的建设都会逐渐枯竭。
为了增加销售额,我们经常进行促销,我们认为这是品牌的贬值。定期促销会给人价格不真实的感觉。消费者更愿意等到促销的时候再买你的产品,一些忠诚的消费者会因为觉得被骗而离开你。
广告要达到两个目的:一是增加销量,二是提升品牌形象,积累品牌资产。如果只达到其中一个目的,就不能说是成功的广告。看一些成功的品牌,他们不仅注重销量,更注重打造一个可持续经营的品牌。可口可乐、海尔、美的等。总是需要眼前利益和长远利益;不仅是销量,还有品牌积累。只有这样的品牌才能蓬勃发展。
误区二、商标等于品牌
品牌和商标是一对容易混淆的概念。一些企业错误地认为产品在商标注册后成为品牌。其实两者既有联系又有区别。
商标是品牌的一部分。
商标是一个品牌的符号和名称部分,便于消费者识别。但是品牌的内涵远不止于此。品牌不仅是一个容易区分的名称和符号,也是一个综合的符号,需要赋予形象、个性和生命。品牌标志和品牌名称的设计不仅是品牌建设的第一步,也是一个必不可少的过程。但是,要真正成为一个品牌,就要完善品牌个性、品牌认同、品牌定位、品牌传播、品牌管理等内容。这样,消费者对品牌的理解就会从形式到内容,从感性到理性,从浅入深,从而完成从未知到理解和购买的转变,形成顾客忠诚。
误区三、做品牌就是做名牌
很多企业认为名牌就是品牌,甚至把名牌作为企业发展战略的最高目标;至于品牌,一直处于“雾里看花,水里看月”的阶段。那么,名牌和品牌有什么区别呢?
首先,名牌只是知名度高的品牌名称,它包含很多内容,知名度只是品牌的一个方面。品牌这个词来源于古老的挪威语brandr,意思是“品牌”。形象地表达了品牌——“如何在消费者心中留下一个品牌?”品牌是一个综合而复杂的概念,是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格等无形的总和。与名牌相比,品牌有更深的内涵和价值。
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其次,从创造的过程来看,名牌可以通过高额的广告费来创造,只要不断的卖出就可以形成;打造一个品牌,是一个复杂而庞大的工程,包括整体战略规划、视觉形象设计、核心概念确定、品牌符号应用、品牌场景设计、广告调性等。
而且品牌建设不是一个短期的工程,需要品牌经理常年精心管理。每一次产品推广,每一次广告运营,都凝聚着品牌管理者的心血和汗水。一个著名的品牌可能诞生于一场广告宣传活动,但一个强势品牌的建立却要经过漫长时间的考验。
可口可乐经历了100多年的风雨洗礼。
柯达、万宝路、强生、雀巢等强势品牌的造就也非一朝一夕之功,其鲜明的品牌个性、强大的品牌资产绝非短期行为所能成就。那些片面追求短期效益与知名度、忽视产品品质等完整的品牌建设的企业,往往不堪一击。
最后,从各自发挥的作用来讲,品牌比名牌的力量更强大、时间更持久、效果更明显。单纯的知名度除能在短期内促进销售外,并不能对产品的长期利益做出更多的贡献。
人们更换品牌越来越多地取决于精神感受。真正的品牌,被赋予一种象征意义,能够向消费者传递一种生活方式,强势品牌最终可以影响人们的生活态度和观点,从而为企业带来长久的效益。而国内许多所谓“名牌”,一味地追求高知名度和曝光率,最终却未能获得品牌所应该具有的附加价值。
所幸,国内许多拥有“名牌”的企业已经意识到建设品牌的重要性。上海家化从一个以产品销售为重心的企业,成功地转变为一个以品牌经营为主要经营理念的企业,使一个亏损的“名牌”—六神,一跃成为沐浴液市场的第二品牌,不仅实现了销售目标,而且成功更新了原有“名牌”老化、保守的形象,创造了一个“名牌”再生的神话!
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“名牌”一词的出现,是在我国特定市场环境下产生的特定名词,是一种俗称,从严格意义上来讲是不准确、不科学的,更不应成为企业发展和追求的目标。企业只有及时转变认知上的错误,树立正确规范“品牌经营”观念,竭尽全力把自己打造为强势品牌,才能长盛不衰、永立市场不败之林。
当消费者不再重视你的品牌,品牌就一无所值了。
误区四、品牌是靠广告打出来的
目前,国内许多企业都认为:只要加大广告投入,进行铺天盖地的媒体轰炸,就可以促进产品销售,树立一个品牌!那么,品牌真是广告打出来的吗?
品牌知名度可以在短期内达到,而品牌联想却是品牌建设的一项长期工程,是在品牌长期的运动中建立的资产;作为保持品牌稳定销售的主要指标——品牌忠诚度,更不是短期广告所能达成的,除了完善的品牌规划设计和持续优良的产品品质获得顾客满意度外,更有品牌长期一致的传播在消费者心中建立的价差效应(与其他品牌比较,顾客愿意做出多大程度的额外付出)。
同时,消费者对品牌品质的肯定更是广告所无法做到的,它不仅需要品质恒定如一,更有对品牌在发展过程中提出的创新要求。所以,创建一个品牌,何止广告那么简单!
好风品牌策划设计认为:消费者购买的是品牌,而非产品的功能,产品的功能是品牌的核心本体,但是品牌也有独特的个性和特色,产生和消费者情感及信赖的联系,以与竞争品牌区分。
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