8个标准告诉你:微信公众号(个人微信)要不要做,晚不晚?
今天回答一个笼统的问题,但却是很多人心里的疑问。我准备做微信公众号,现在还行不行?
装逼的回答是,现在红利期已经过了,微信公众号竞争很激烈,但是机会嘛,还是有的,就看你怎么做。
当然这也一定不是我的答案。我给出几个标准吧,大家对号入座,自己好好琢磨下。到底有没有需求,有没有能力去做。
以下情况可开设公众号:
- 需要一个移动化官网作为宣传展示,比如产品介绍,加盟招商等(不需要日常运营);
- 需要为用户提供长期固定的自助服务,比如物流查询、产品查询、门店查询,预定点餐、实时人工咨询、资讯订阅等;
- 需要为用户提供一个便捷的购买或预定服务的入口,建立会员管理中心;
- 具有大量用户规模或者连锁品牌,需要经常跟用户更新促销,优惠,新闻活动;
公众号的优势在于一对多的信息传播和服务,能够提供一个稳定的用户了解企业信息服务入口,通过公众号还可以实现很多个性化的服务,比如在线支付,地理位置定位,语音识别等。不管是对于个体户还是公司都可以利用,把客户沉淀链接起来。如果要做好需要专业的运营人员。
以下情况可开设个人微信号:
- 电商(淘宝)个体店或小卖家,以销售和互动服务为目的,便于与客户及时沟通交流
- 微商从业者,经营自己朋友圈来销售产品,树立个人品牌,比如@珠宝设计师-阿明等
- 有一定品牌的中小企业、品牌连锁店,可以开个人微信,以人格化品牌(如枕头哥)与消费者建立长期连接
- 区域性的实体店,可以建立个人微信,如导购/店长/销售人员(@美容顾问-小芳),维护好老客户
- 个人微信比较灵活,更多的凸显人格化品牌或提供具体服务。比如枕头哥,就是企业品牌的人格化塑造;@XX美容西湖店-小芳。对于个体店,比如餐馆、理发、水果等最好先从个人微信做起。
不管是公众号还是个人微信,我认为都是很有价值的,现在做肯定不晚。只要你想把消费者留在自己碗里,或者提供更好地持续服务产品,你就可以做。至于能做多好,产生多大价值,只跟你自己相关,你的努力,投入,方法和策略。
至少微信还没有到要过气的地步。你永远要相信,只要想做,都不太晚,否则你问再多人都没有用。
作者:晏涛
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