做了三年多公众号后，对新媒体行业总结出10条经验

今天我们运营微信公众号

需要通过三种角度布局——高度、深度、宽度

高度包括但不仅限于：

1、整个新媒体行业已经处于红海，你的目标人群是否足够大？

2、你的行业是否发展得很好，或者未来两三年内会发展得很好？

3、你的企业/你目前还适合做公众号吗？

4、能否尝试多个平台内容分发？

5、能否从新媒体行业成功跨界到其他行业？

6、能否探索出全新的商业变现模式？

7、能否布局微信矩阵，抢占市场，形成一条产业链，打造出品牌。

深度包括但不仅限于：

1、在内容同质化的今天，要专业/职业生产内容，专注于内容创业。

2、有独立深刻的观点，有影响广泛的内容，形成竞争优势。从而对市场、对社会、对大众产生益处。

3、能否击败竞争对手？成为自己所处领域中的独角兽？能否颠覆自己的行业？

宽度包括但不仅限于：

1、对市场上所有竞品进行分析，扬长避短，汲取对方优秀的地方。

2、没有永远的敌人，只有永远的利益。能否合作，共享资源，一起涨粉及变现？

3、能否和同行合作？能否跨领域合作？甚至跨界合作？

关于社群运营

1、社群应该由一种金字塔模式构成（从左到右）：愿景、KOL、宣言、项目/服务/产品/活动、核心成员、基层粉丝、目标用户等环节构成。

2、社群应该是付费制度，过滤掉价值观不同的人，付费后每个人才会珍惜这个群，促进活跃度。

3、为你的社群赋予：资源、金钱、兴趣、合作、价值等成员们的共同愿景，才能促使社群持续不断发展。

用户喜欢什么并付款，不仅仅是“用户需求”那么简单：

1、首先要分析：强需求还是弱需求？

2、其次要分析：高频率还是低频率？

3、最后要分析：高消费还是低消费？

例如“学习新媒体运营知识”这件事，对于大多数新媒体人而言：

1、它是中等需求（大多数人还是停留在自我摸索中，不主动学习）

2、它是高频率（主动学习的人，是经常看干货，看新媒体资讯的）

3、它是低消费（除去老板、高层管理和高收入人群，绝大多数人不会花数千元上一堂课，顶多花个小几百元）

所以如果卖课程，卖小几百元的课，会卖的很好。因为根据用户调查，60%的新媒体运营月薪低于6000元。

再考虑到场景环境，最好的方式是以——线上教学形式讲课。

1、社群应该由一种金字塔模式构成（从左到右）：愿景、KOL、宣言、项目/服务/产品/活动、核心成员、基层粉丝、目标用户等环节构成。

2、社群应该是付费制度，过滤掉价值观不同的人，付费后每个人才会珍惜这个群，促进活跃度。

3、为你的社群赋予：资源、金钱、兴趣、合作、价值等成员们的共同愿景，才能促使社群持续不断发展。

用户喜欢什么并付款，不仅仅是“用户需求”那么简单：

关于转化率

1、踩热点的文章。阅读量较高，转发量高，但粉丝转化率低。

2、干货型的文章。阅读量较低，转化量低，但粉丝转化率高。

关于自媒体人

1、如果你是草根型的自媒体人，没有社会知名度，不是出身自高端阶层，不是名校毕业，不是出自知名公司。

文章写的好，也很难被人转发，甚至被同阶层人群轻视。

2、解决方法就是给自己贴标签，多找渠道推广，多和同阶层自媒体人合作，多曝光自己的品牌，同时踏踏实实写文章，做粉丝量。

避免文章标题自嗨的方法

在标题里加上“你”，意味着我在跟你（粉丝）说话，会引起粉丝的兴趣。同时粉丝看标题的时间将被延长，从而提高打开率。

但应该慎用，因为带有主观意识，内容质量不高会适得其反，导致粉丝取消关注。

商业变现：

1、最简单的变现方式是——流量广告

也就是你的公众号流量越大，广告价格就越多。

2、高收益的变现方式是——商品变现

也就是要做精准粉丝，通过产品/服务/项目赚粉丝的钱，商城是必须要做的，同时要彰显你的品牌价值，价格优势，产品优势。

3、最快速的变现方式是——融资

不过。。。99%的新媒体团队都无法获得融资。

团队考核

具有互联网思维的团队，应该淘汰KPI考核标准，鼓励KOI考核标准，即——投资回报率。

从商业运作的角度判断：通过某个商品，由用户的购买力+购买频率（短期内或未来一年甚至更长）决定，计算每个粉丝的回报率。减去商品成本、减去粉丝成本，减去推广费用，减去员工费用，减去各类税费。

而具有人格魅力的自媒体，将无形中提高用户的购买力+购买频率，商品的价值。即——粉丝买你的商品，可能仅仅是喜欢你那么简单。

关于地域类公众号

1、地域类公众号首先要解决的就是信息如何生产？

找其他地域类大号的负责人交流，付费购买对方的运营方案，或者上对方的课程。 

2、而粉丝价值是非常低的，变现方式是：

创建县级市公众号，再迅速创建周边县级市公众号+地级市公众号，从而构建城市级微信矩阵。

从而和当地政府、当地产业链上的龙头企业、当地消费高频率高的机构寻求项目合作，而非简单的流量变现。

什么是用户思维？

例如：给微信公众号设置一个ID

1、如果你的目标人群很广泛，不能设置英文名的ID，你以为很有逼格，实则不然。

要设置全拼拼音，因为大多数人习惯输入拼音，用户越容易理解越好。

2、字符不能太长，越短越好，用户输入越快，越方便越好。

3、ID里不能带符号，否则就是主动给用户造成输入障碍。

关于：运营公举小磊磊（gongjulei）

集运营+策划+推广+变现等本领于一身的93年运营
征战上海互联网教育界4年
3年新媒体运营
0预算打造过45万微信粉丝矩阵
微信渠道操盘过千万元营收的B2C项目