社交新媒体(社交媒体平台有哪些)
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根据2021年HubSpot博客研究,大多数营销者每周或每月搜索新兴的社交媒体平台。每当我们到App Store里面搜索“社交媒体”的时候,都会出现数百个应用程序静静的等着被翻牌子。它们中的任何一个都有可能在今年改变营销世界的游戏规则。
2020年***以来,改变了很多我们做事情的方式–包括社交。“社交距离”成为我们生活中熟悉的一部分,在我们的生活中也出现了不少新的社交媒体平台。那么,2022年社交媒体趋势有哪些呢?近期,hubspot针对社交媒体使用进行调研,调研报告给出了2022年关于社交媒体趋势,哪些可以让我们的营销人员加以利用,提高营销效果。
2022年应该关注的新社交媒体平台
1.Twitch
2.Discord
3.TikTok
4.Clubhouse
5.Twitter Spaces
6.Caffeine
7.Instagram Reels
1. Twitch
推出年份:2011年。
用户数:1.4亿月活跃用户
Twitch是一个直播平台,允许创作者与用户进行实时互动。它的主要用户群体是一群电子游戏爱好者。
游戏主播一边玩游戏一边向其他用户直播自己玩游戏的过程,并可以和用户进行互动。一些主播还会向付费用户或者关注的用户提供一些独家内容。平台内不仅有游侠相关的内容,同时你也可以在这里找到烹饪、音乐等等其他日常相关的视频和直播。
除此之外,Twitch还提供互动直播节目,从体育赛事到节日直播,每天平均有3000万的用户访问。
Twitch上的用户偏向年轻人,70%的用户年龄在16岁到34岁之间。
从品牌营销的角度来看,这是一个很棒的在线社区平台,营销人员可以在这里与他们的目标受众建立个人层面的联系。从问答到视频内容,品牌吸引受众的方式多种多样。
根据2021年HubSpot的调研报告显示,75%的B2B社交媒体营销人员计划增加对Twitch的投资,相比之下,只有28%的B2C营销人员计划增加对Twitch的投资。
与其他社交媒体变现方式类似,主要依靠粉丝量、广告、捐款等形式将流量变现。
品牌可以从各种各样的广告形式中进行选择,他们还可以赞助特定的账号,这些账号的观众参与度很高。
随着Twitch受众的多样化,并逐步扩展到游戏以外的领域,这使得品牌更加容易进入。
2. Discord
推出年份:2015年。
用户数:月活跃用户超过1亿
Discord曾经是一个游戏平台慢慢扩展成为一款聊天应用程序。
它的工作原理是这样的:该平台在服务器上运行,在其中建立一些社区小组,允许视频、音频和文本聊天的内容形式。
每个用户都可以构建自己的服务器,也可以加入其他成员创建的服务器。
当它第一次推出时,Discord在游戏玩家中很受欢迎,他们想要一个平台来传播游戏,并与更广泛的游戏社区建立联系。
在2020年筹集了1亿美元的资金后,Discord宣布了拓展业务的计划。
在一篇博客文章中,联合创始人兼首席执行官杰森·雪铁龙写道:“许多人是因为游戏来到这个平台上,我们将永远感激这一点。同时,许多人意识到,你们只是想要一个可以在自己的社区和朋友舒适地闲逛和交谈的地方。”
至此,该平台重新制定了发展战略,使其成为一个面向所有人的平台。
Discord目前还不支持在该平台上投放广告,这使得它完全是品牌的自然流量。
这里有个例子:
创业投资平台奥的斯(Otis)在Discord上取得了巨大的成功。奥的斯的营销主管Cam Lay分享说,他们通过分享提示和定期与用户互动,建立了一个拥有600多名成员的强大社区。
他们还利用自己的社区获得反馈,并深入了解受众对其产品和服务的感受。
Discord为品牌提供了一个建立品牌忠诚度和信任度的绝佳机会。要想在这样的平台上取得成功,品牌必须花时间在他们的受众身上,并愿意打持久战。
3.TikTok
推出年份:2017年(成立于2016年)。
用户数:10亿月活跃用户
TikTok是当前社交媒体平台中最受欢迎的,预计到2022年将达到15亿的用户量。
如今,它在应用商店中比其他知名社交媒体平台更受欢迎,预计2022年将达到15亿。和其他类似的视频平台一样,它主要是30岁以下的用户。可以在上面制作短视频,添加有趣的效果、AR滤镜、文本和音乐,让视频更加的有趣,富有吸引力。
当你制作完成一段视频,这款APP还允许你通过添加标签来优化视频,使其更容易通过站内搜索找到。
在TikTok上你可以通过“发现”筛选热门话题标签,并且自己也可以拍摄相关视频,加入到热门的队伍中去。
TikTok受到了《New York Times 》和《 Digiday》在内的多家媒体的广泛讨论。除此之外,这款APP也因吉米·法伦等喜剧演员而名声大噪。
HubSpot前社交媒体社区经理克里斯特尔·吴(Krystore Wu)表示,除了有趣和娱乐性之外,这款应用还“渗入了品牌领域”。她解释说,这个平台上有很多的品牌入驻,并补充说,“华盛顿邮报在TikTok上,很受欢迎。”
《华盛顿邮报》已经获得了100多万的粉丝。一般情况下可能会认为报纸会以更严肃的语气来发布新闻。然而,《华盛顿邮报》在其新闻编辑部展示了一种更轻松、更幕后的面貌。
Guess等品牌也开始尝试TikTok。为了突出其新的牛仔服装系列,Guess发起了#inMyDenim挑战,鼓励用户发布自己穿Guess牛仔的视频,并配上Bebe Rexha的歌曲“I‘m a Mess”。
目前,时尚、娱乐公司等等开始尝试TikTok。
随着平台的发展,我们可能会看到它扩展到其他更多的行业中去。
2021年,在HubSpot的调查中显示,46%的社交媒体营销人员透露,TikTok提供了更高的ROI,排名第三,仅次于Instagram和YouTube。利用TikTok的营销人员中有93%的人,计划在2022年增加投资。
虽然可能你不想把所有的社交媒体资源都放在TikTok上,但是现在这款APP发展的正好,是一个尝试开始做一些有趣的视频的好时机。可以尝试头脑风暴一些挑战或视频点子。
想要在这个平台上获得成功,那么品牌的视频内容要和平台受众的口味保持一致。
4. Club house
推出年份:2020年。
用户数:1000万周活跃用户
与传统的社交媒体网站Facebook或Twitter不同,Facebook或Twitter主要为受众提供了一个交流和分享内容的平台,而Club house靠的是传者和受者之间的同步音频连接。
它并不完全是播客,而是一种更加个人化的方式,可以与你的受众分享信息,他们可以实时与你交谈。
这个新的社交媒体网络突然引起关注,原因是它与其他的社交平台有很大的不一样。
只有受邀才能参加平台的活动–这与我们理解和利用社交媒体的方式不一致。
Club house的开发者表示,他们希望充当每个用户的守门人,在向公众发布之前是要获得每个群内用户的同意。
Club house如何为营销人员和品牌创造价值?这一点还有待探索,目前不少营销人员已经开始尝试如何利用平台传递品牌信息。因为内容创作者正在迅速建立他们的受众,所以这让在平台上寻找变现方式变成了一场竞争激烈的比赛。
5.Twitter Spaces
推出年份:2020年
用户数:不明
与Club house类似,Twitter Spaces也上线了音频功能测试版。除了传统的280个字符的推文之外,这种语音聊天功能对任何使用iOS设备的用户都是开放的。
虽然这款应用在本质上类似于在线社区,Twitter正在冒险进入纯音频领域,在这类社区中发现新的机会。
摩根预测,推特最新推出的纯音频社交网络会有一些很有前途的决定。她说:“Twitter Spaces将是Twitter的一个很好的功能,因为它已经是一个对话友好、以非可视化为主的平台。”
她预计,一旦Twitter Spaces向公众发布,主持现场讨论、培训课程和客户问答可能会成为企业利用Twitter Spaces的几个常见场景。
6. Caffeine
推出年份:成立于2016年
用户数:不明
Caffeine.tv是一个由前苹果设计师建立的平台,可以在平台上创建直播。
除了实时视频直播,您还可以在玩视频游戏时直播游戏画面。这使得Caffeine成为了Twitch.tv的竞争对手。
该公司还没有具体说明用户数量,但其Crunchbase个人资料显示,到目前为止,它已经融资了超过2.9亿美元。除了投资者的兴趣,该平台也开始不断制造话题。
早在2019年,该平台就被用于转播2019年极限运动会。2021年,极限说唱联盟和音乐家德雷克使用它来直播这位说唱歌手的生日活动。
Caffeine到目前为止的成功表明,直播视频和视频平台正在迅速被年轻观众喜爱,特别是在Z世代。
如果这款应用获得更多的兴趣,营销人员可能会考虑利用它通过各种策略来展示自己的品牌,比如幕后内容、问答或其他直播视频。
这个平台对各行各业的营销者也很有用,包括新闻、娱乐、游戏和体育。
随着您对这些平台有了更多的了解,一定要确定您的受众是否真的在使用它们中的任何一个,以及他们使用它们的目的。也应该看看类似的品牌在做什么,可以借鉴一下一些有影响力的账户内容。
由于该平台是一个新平台,平台内还没有太多规范或规则。Caffeine相比Facebook等一些老牌媒体,更适合做一些实验性的尝试。
7. Instagram Reels
推出年份:2020年
用户数:未指明
不可否认,TikTok自2017年首次亮相以来,就改变了社交媒体的游戏规则。
时隔几年,它依旧是最热门的社交媒体,因为该平台也在不断的自我重塑,并扩展到新的受众。
2019年,Facebook注意到了TikTok的趋势。Reels现在正与TikTok展开直接竞争,提供类似的视频创作功能。
Instagram用户可以制作带有特效、音乐和过渡效果的视频,这类视频因让用户陷入循环而臭名昭著。
Instagram Reels如何为企业创造价值呢?从分享产品发布到操作指南,Reels可以成为品牌在Z世代受众中展示形象的一个途径。
Instagram Reels提供有趣的内容,可以展示你的品牌个性。不需要花哨的摄像设备或导演,只需要发布带有强烈传播元素的内容。
如果你的团队还不具备制作这些内容的能力,也可以考虑找一位行业有影响力的人来代表你在 Instagram Reels上制作视频。
如何利用这些媒体渠道
虽然营销人员保持对有趣平台的关注很重要,但首要任务仍然应该是将时间、精力和资源集中在已经蓬勃发展的平台上。为了在新旧渠道上保持平衡,一方面不断完善已经取得一些成绩的平台上,另一方面,每个月花一点时间在尝试新平台上。
当决定哪些平台值得尝试的时候,应该问自己以下六个问题:
真个数字大的话可能意味着这个平台正在处于快速发展阶段,有更多的机会接触到大量的用户。
如果一个平台没有具体的用户数量,但很多人、知名人士或媒体都在讨论,那么它可能会很有前途。
如果一个比较早出现的平台也在做同样的事情,人们可能会犹豫是否采用较新的平台。
例如,营销人员主要使用Instagram上的故事,而不是Snapchat上的故事。
虽然Snapchat是这个故事的先驱,但Instagram的界面和体验是更多的人知道、理解和信任的东西。
让一个不太懂技术的人加入Snapchat或TikTok可能很有挑战性,但他们可能会喜欢Facebook或Twitter这样的平台,因为它们的界面可能更容易理解。选择用户可以轻松使用和享受的平台。
青少年使用Facebook平台的频率已经越来越少了,年轻人更喜欢TikTok和Instagram这样的视觉应用。越来越需要注意你的受众想要如何消费媒体。
在考虑使用某一个社交平台时,应该先做好计划。
如果你想不出任何有趣的方式来推荐产品,可能需要暂缓开始。尝试不同的发布策略可以让你的品牌在平台的观众面前看起来有创意和酷。
消费者的行为在现在这样的数字时代变化十分迅速。适应时代趋势的企业能够乘风而上。时刻关注营销趋势变化,有利于帮助营销人员把握风向,不被落下。但同时,我们也需要注意,不是每个流行趋势都可以助你实现目标,要对针对你的目标受众量身定做,在没有最新数据的情况下,也不要贸然进入一个新的社交媒体领域。不管是哪个渠道,重要的是要符合企业的特性,需要配合缜密的计划,加上创造性的展示方式才能最大限度的提升品牌知名度。
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