什么叫做市场营销?市场营销的步骤和目的
市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
市场营销的步骤
市场营销主要分为5个步骤
1、理解市场与顾客需求欲望
2、设计顾客驱动型的营销战略
3、创建营销方案以传递卓越价值
4、建立可获利的顾客关系并使顾客愉悦
5、从顾客处获得价值以创造利润及顾客资产
市场营销的目的
1、将产品卖给需要的人
营销的首要目的就是为了将产品卖给目标用户,通过营销让消费者更好地了解品牌和产品,以及品牌是否能够满足的其某一需求,帮企业筛选出自己的目标用户。只有商家的商品或服务能够解决客户的痛点或需求时,才能赢得客户的关注,更好地体现产品在市场上的价值。
2、让消费者接受品牌更多的产品
企业通过有效的营销活动,提升消费者对品牌的美誉度和忠诚度,这样当我们有新的产品推出时,消费者也更加乐意接受,如小米生态链的各个智能产品都受到“米粉”们的购买,当小米说要造车时,吸引了众多媒体和粉丝的关注,这离不开小米优秀有效的营销。
3、提高购买频率
有效正向的营销,能够让品牌和消费者之间建立深度的信任关系,信任感的存在,消费者对品牌的感觉就会亲切,自然,有助于产生重复消费,并且这种好感度是能够积累的,品牌通过营销积累正面的口碑,消费者对品牌的好感度就越高,更加愿意持续地消费。
所以营销目的不只是让产品卖得好,也要让品牌的产品好卖。
4、给品牌带来更多关注
企业通过精心制定的营销策略,完成积极有效的营销活动,企业的品牌就会越有魅力,用户对你品牌的印象更加深刻,给品牌带来更多的粉丝,而一般忠于自己的粉丝,大概率也会向其身边的亲人朋友自发地传播你的品牌与产品,给品牌带来更多的关注度和消费者。品牌是否出名,关注度是非常重要的指标。
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