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什么是营销漏斗模型?企业为什么需要营销漏斗?漏斗模型是一种营销分析工具,通过将用户转化流程的关键节点进行拆解,从而指导企业的运营工作。漏斗模型是一个完整的营销漏斗图,可以帮助我们更好地了解营销策略在每个阶段所产生的效果。那么具体什么是营销漏斗模型呢?今天就让专注于企业营销自动化的MarketUP带着大家一起来看一下。
MarketUP认为营销漏斗有三个重要元素:客户从哪个阶段开始被吸引、开始转化、以及成功完成转化。这三个关键因素在整个销售流程中,需要进行不同的组合并进行跟踪。
一、客户:从吸引到注册
当客户开始访问你的网站时,你的第一步就是要让他们相信你是一个好产品,从而吸引他们进入到网站。
在这个阶段,客户应该关注产品或服务是否对他们有价值,以及提供什么类型的内容等等。随着他们接触更多新的内容,对你的产品和服务更感兴趣以及更加信任,你就可以让他们完成注册行为。
二、销售:从注册到购买
你是不是觉得注册和购买之间存在着非常大的差距?其实,这两者之间是存在一定差异的。客户并不会在一开始就直接购买产品,而是会通过注册和使用来获得他们所需要的信息。
为了让用户更好地完成注册,企业可以通过提供多种类型的注册选择和激励措施来吸引更多的客户。当然,企业也可以在产品中增加一些增值服务。
三、体验:从用户进入产品后
这个阶段的客户转化率是最低的,也没有建立起忠诚客户群。
这个阶段所带来的效果可能是销售人员可以获得的最大回报之一,也就是通过将新用户转化为老客户。
四、服务:从开始到结束
服务漏斗图的重点在于最后一个阶段。这个阶段会有大量的潜在客户,这些客户都有可能成为企业的忠实客户。
这一步骤需要关注的三个关键因素是:销售人员、产品和服务。在这个阶段,企业会遇到一些障碍,这些障碍通常由客户自己造成,也可以是营销活动或产品本身的问题。
五、转化:从销售至收入
最后,客户成功地完成了转化,获得收入。
在漏斗模型中,从转化到收入的整个过程被分为四个阶段:
A、发现阶段:客户已经有了需求、有了购买意愿。
B、决策阶段:销售人员向最终客户提供产品并促成交易。
C、协议阶段:消除异议,合作前最后一公里,该阶段通常包括合同审议和最终条款确认。
D、成交阶段:此阶段意味着潜在客户购买了您的产品,或者他们没有购买。
总而言之,通过为销售漏斗划分有效的阶段,MarketUP认为销售人员可以在各个阶段遵循相应的销售规范,制定合适的销售活动和策略,最终目标是让这些潜在客户尽可能多的移到漏斗的底部。是的,“提高销售成功率”这个关键目标,就是企业为什么需要销售漏斗的原因。
以上就是MarketUP为大家分享的什么是营销漏斗模型以及企业为什么需要营销漏斗的文章内容,希望能够对大家有一些企业营销方面的启发。
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