集客营销怎么做?集客营销是如何促进企业营销增长的?集客营销的首要原理是营销必须围绕潜在客户,而不是围绕你们企业。以潜客们偏好的渠道,沟通他们所关心的事,建立企业作为一个可信机构的形象,长此以往才能获得信任并激励他们作出行动。那么集客营销怎么做呢?集客营销是如何促进企业营销增长的呢?今天就让专注于企业营销的MarketUP带着大家一起来看一下集客营销的魅力,希望能够对广大企业营销人员有一点营销方面的启发。
MarketUP认为企业要想实现集客营销,就必须把控好每个团队采取的营销行动、每一个发布的内容,你都应该知道针对的目标客户画像、他们现处的阶段以及你想要他们进入的阶段。根据MarketUP以往的经验所得集客营销应该分为四个不同的阶段:
1、吸引:获得目标人群的注意,他们符合你的用户画像并且与企业目标相符
2、连接:鼓励这些人获得与企业的身份认同感,提高他们对企业的兴趣程度
3、参与:让他们不仅仅是消费者,也是积极参与的会员
4、激励:持续鼓励有积极回应的潜客作出行动
集客营销第一阶段:依靠内容吸引潜在客户
首先确定与潜在客户相关的信息、目标和关心的事项,然后决定企业为了实现这些需求所需的资源。创作文章,再加上精准相关的SEO策略是出现在搜索结果并为网站引流的关键。社交媒体策略中选择社媒网站以及各自的互动方式也是吸引潜客的一部分。使用社交媒体渠道来推广内容并参与相关的话题互动也可以为网站引流。在此阶段中都是为了获得流量,来进一步推动潜在客户进入下一阶段。
集客营销第二阶段:构建潜客关系
现在就是时候来了解这些潜在客户了。在此步骤中,需要提供他们无法拒绝的高价值内容,比如深度的未来行业预测分析、获得最近活动的参与名额、订阅内容等。通过注册表单以及一个吸睛的CTA(行为召唤)可以收集到这些客户的联络方式以及其他相关信息。除了提供联络方式这个初级接触之外,有些人可能想要与企业产生更多互动,而这是下一阶段的内容了。
集客营销第三阶段:与潜客互动让他们成为会员
互动阶段中可以开始增加会员数量,将有联络方式的潜客转化为活跃会员。这包括使用正确的CTA如“现在加入”、“亲临现场”等,也可以根据时事热点及企业活动来灵活调整CTA的名称。当然收集潜客的目的是可以推送更多他们感兴趣的内容。基于潜客与网站、社媒、邮件的互动行为,企业可以利用微信公众号个性化触达关注者,加深他们对企业的信任并增强关系。
评估他们的线上行为和内容互动程度后,可以给他们发送个性化的内容并附上相应的行为召唤,比如成为会员、进行购买或者邀请参加活动等。
集客营销第四阶段:鼓励客户积极参与
集客的过程并不是在潜客在线上积极互动后就终止了。企业需要鼓励潜客继续参与和购买。为了保持活跃,这些未来会成为企业最佳推广者的潜客会分享内容,在线上和线下参与企业活动,从而吸引更多的人。
为了鼓励他们参与,可以发送能让他们真正感兴趣来参与的内容和CTA。集客营销作为以技术为基础的一种策略,提供关于潜客的持续不断的数字化洞察,例如他们阅读和分享的文章、忽略的文章、他们常用的营销渠道等。这些信息可以用来个性化发送的内容,提高他们与企业的互动频率,以此达到企业营销增长的目的。
MarketUP认为作为鼓励受众参与的不可或缺的一点是了解潜客的最新动向。因此重新评估客户画像、进行问卷调查、全局分析优质内容等都是可以帮助持续为受众提供他们想要的内容和增强企业可信度的方式。
以上就是MarketUP为大家分享的集客营销怎么做以及集客营销是如何促进企业营销增长的文章内容,希望能够对大家有一些企业营销裂变方面的启发。
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