营销自动化

在快速发展的B2B市场中,如何选择合适的客户系统SCRM来提升销售和市场协同效果其实呢,选择一个合适的客户系统 SCRM 就像选对了一个靠谱的合作伙伴,能让你在竞争中脱颖而出。首先,我们得弄明白,客户系统 SCRM 是什么。简单来说,SCRM(社交客户关系管理)是通过社交媒体和其他数字渠道来管理客户关系的工具。它不仅仅是一个简单的数据库,而是一个能够帮助企业更好地理解客户需求、提升客户体验的强大工