精准营销

一、SCRM的定义与特点具备会员管理功能的SCRM系统大概多少钱?其实呢,SCRM(社会客户关系管理)这个词听起来蛮高大上的,但说实话,它其实就是把社交媒体和客户关系管理结合在一起的一套系统。你会发现,通过分析客户在社交平台上的行为,企业可以更好地了解客户的需求,从而提供更个性化的服务。让我们先来思考一个问题,想象一下你在网上购物时,商家能精准地推荐你喜欢的商品,那种感觉是不是特别好?SCRM的应