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客户旅程分析如何助力B2B企业营销与客户满意度的提升大家好，今天我们来聊聊如何通过客户旅程分析提升B2B企业的营销效果与客户满意度。其实呢，这个话题在我们这个行业里真的是越来越重要了。你觉得呢？我之前在一个沙龙上也跟大家分享过这个观点，今天就想再深入聊聊。客户旅程分析：了解客户的真实需求首先，客户旅程分析是什么呢？简单来说，就是通过对客户在购买过程中的每一个接触点进行分析，来了解他们的真实需求和行

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