客户关系管理系统(CRM)
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一、如何通过scrm提升客户满意度与忠诚度在当今的商业环境中,scrm(社交客户关系管理)成为提升客户满意度与忠诚度的重要工具。随着科技的进步,客户的期望不断提升,企业需要实时获取客户反馈,优化服务质
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