客户服务中心
据市场数据统计，72%的客户因为企业服务体验差，无法快速与企业沟通而直接流失。MarketUp可以改变企业的客户服务现状，为客户提供难忘的服务体验，大幅提高客户满意度，帮助企业留住客户，带来销售转化。
申请试用
跨平台数据追踪采集
高效整合用户信息
MarketUp拥有强大的数据追踪和整合能力，可以实现跨渠道、跨平台的客户信息和行为数据追踪。帮助企业完成多平台数据的整合，完善客户画像，实现数字化转型。
客户需求即刻应答
打造满分互动体验
没有排队，无需等待，发起对话即刻应答，智能匹配人工客服，根据需求信息提供个性化服务，让客户享受与企业互动，主动留下需求线索。
深入了解客户
才能建立起行业口碑
客户服务中心可以随时查看企业与客户的历史互动消息，不论客户是从EDM，短信，官网还是对话机器人。企业都可以从历史记录中深入了解客户，选择意向更明显的粘性客户进行有效沟通，同时持续培育那些还未感知品牌的初级客户。
线索孵化培育
加速商机转化
追踪不同渠道客户的行为特征，对其进行分层和标签化管理，洞察他们的潜在需求和价值，为企业的营销提供科学的数据支撑，形成全渠道的客户档案，让市场营销部获取的线索可以更好地培育转化，加速销售成交。